MICROSOFT SUPPORT
Die Microsoft Solutions genau zu kennen, richtig zu nutzen und den Support für diese zu gewährleisten, ist unser Kerngeschäft – und wir teilen unsere breite Erfahrung gerne mit unseren Kunden.
UNSER
PROFESSIONELLER
SERVICE
Die Welt dreht sich in fast allen Branchen in der Schweiz immer schneller. Umso wichtiger ist es, kontinuierlich das eigene Wissen zu erweitern und aktuell zu halten. In der heutigen Zeit, wo sich alles um IT, Cloud, Telefonie und weitere ICT-Themen dreht, ist der Entwicklungszyklus besonders agil. Im Speziellen lassen sich die Microsoft Produkte mit ihren zahlreichen Einsatzmöglichkeiten immer besser in den Arbeitsalltag integrieren.
Warum stundenlang Recherche betreiben, wenn auch ein Telefonanruf reicht? Wir bieten Support für KMUs bei allen Anliegen und Problemen rund um die Customer Services von Microsoft. Ob nun der Microsoft 365 Account nicht mehr zugänglich ist, das neuste Windows 10 Update nicht sauber durchgelaufen ist oder jemand Ungebetenes auf Ihr Microsoft-Konto zugegriffen hat – wir wissen, was zu tun ist. Heute sind die Services von Microsoft für KMUs sehr vielfältig und auch entsprechend erschwinglich. All diese Dienste von Microsoft aber auch gewinnbringend fürs Unternehmen einzusetzen, ist in der Regel aufgrund des täglichen Business nicht möglich.
Wir bieten Ihnen Lösungen für sämtliche Herausforderungen im Rahmen der IT-Tools und Funktionen von Microsoft Produkten und helfen Ihnen bei der Beantwortung technischer Fragen. Da heute ein Programm aus der Palette von Microsoft Office nicht mehr nur autonom als Software funktioniert, sondern viele spannende Schnittstellen mitbringt, ist eine Verknüpfung dieser umso wichtiger. Ob nun im Rahmen eines Projekt oder aber nachgelagert an ein solches: Unsere KMU-Kunden erhalten von unserem Kundendienst in kurzer Zeit die geforderte Antwort.
Unser Team von ausgebildeten und von Microsoft zertifizierten System Engineers steht täglich für alle Fragen zu Microsoft 365 (ehemals Office 365), Microsoft Azure, Microsoft Office (z. B. Outlook / Exchange), Microsoft EMS und vielen weiteren Lösungen im Einsatz. Unser Service Desk ist via Hotline, Support-Seite, Support-Mailbox oder via Support-Chat für alle unsere Kunden erreichbar – und für die, die es werden möchten.
KUNDEN REFERENZ
Durch die im Microsoft 365 Paket enthaltenen Tools wie unter anderem SharePoint wurden Ordnerstrukturen neu definiert, Dokumente und Unterlagen an neuen Orten abgespeichert und die Übersichtlichkeit wurde massgeblich gesteigert. Ohne grossen Aufwand können nun Daten viel schneller und einfacher gefunden werden.
Mit einem umfassenden Sicherheitskonzept, welches unter anderem auch die Geräte der Mitarbeiter beinhaltet, ist die True Moments bestens geschützt im Alltag. Sollten einmal Fragen oder Probleme auftreten, können sich die Mitarbeiter dabei jeweils auf den Support der zurichnetgroup verlassen.